“张检察官你看，现在我们的直饮水机已经全部公示了营业执照、检测报告及饮水机管理人员健康证，还要求企业每月至少一次对饮水机设备进行维护保养与消毒。”区卫健委工作人员指着一台已经整改后的直饮水机向大家介绍到。2024年6月25日，在河南省洛阳市瀍河回族区人民检察院开展现制现售饮用水安全公益诉讼专项监督活动“回头看”，并邀请本案的人民监督员现场对“回头看”进行监督。同时，不少小区市民纷纷前来咨询，相关工作人员详细回答了市民的提问，还向市民宣传解释了现制现售水的卫生常识、注意事项。
民以食为天，食以水为先
“经实地查看，我们发现现制现售饮水机普遍存在设备未公示营业执照、卫生许可批件、水质检测报告、从业人员健康证等信息;部分饮水机周边卫生脏乱差;存在虚假广告(出水水质是否达到其标识和宣传的‘弱碱’‘富锶水’等标准无从考证)等问题。”办案检察官说。
2024年1月17日，瀍河区检察院紧盯人民群众用水安全，开展现制现售饮用水安全专项监督活动,公益诉讼检察官走访辖区内17个小区、1个乡镇、4家企业，对84台现制现售饮水机的卫生安全问题开展监督检查。通过现场调查、询问相关当事人、调取相关单位工作资料等方式，检察官发现目前投放的现制现售饮水机在运行过程中存在直饮水设备未公示营业执照、卫生许可批件、水质检测报告、从业人员健康证等信息，同时，还存在饮用水出现安全问题无人担责、消费者充值水费难退款等问题，给居民饮水安全带来隐患。
为公益发声，为民生而动
针对调查核实的情况，该院公益诉讼办案团队高度重视，立案行政公益诉讼案件2件，第一时间与相关职能部门开展公益诉讼诉前磋商，分别向区市场监督管理局、区卫健委制发检察建议，建议加强对现制现售饮水机监管、督促经营者完善相关证件、保障群众饮水安全。收到检察建议后，两家单位随即开展直饮水供水企业专项治理约谈会，约谈辖区4家企业，针对检察机关所指出的问题进行整改，并组织辖区直饮水机管理人员进行现制现售饮水机卫生知识集中培训。截至目前，已对辖区部门直饮水机进行专项监督检查，14个住宅区7家企业85台直饮水机已完成整改。另，区卫健委要求各社区卫生服务中心、乡(镇)卫生院卫生监督协管协助监督管理，每季度巡查1次。
做好“后半篇文章”，不负人民
“我经常喝现制现售饮用水，若非检察院关注这一问题，我也难以意识到其中存在的监管漏洞。希望有关职能部门积极履职，形成完整规范的监管机制，切实保障现制现售饮用水的安全。”人民监督员王敏说。饮用水安全事关人民群众身体健康，检察机关将依法能动履职，落实以“我管”促“都管”，联合区卫健委，对辖区内现制现售饮水机的水质进行了样品采集和检测，有效助推相关职能部门尽责补缺，才能形成合力消除隐患，把好现制现售饮用水安全关，真正让人民群众喝上放心水、健康水。 (方涛 )
